0048 222 062 181
Pon. - Pt.: 8am – 8pm • Sob. - Niedz.: 9am – 4pm

Hotel Royal Recenzje

Ocena hotelu

92%
Znakomicie

by 351 reviews

How do we collect reviews?

  • Personel

    95%

  • Czystość

    96%

  • Wyposażenie

    92%

  • Komfort

    90%

  • Cena

    88%
Wyświetl recenzje napisane przez:
Sortuj według:
Show:

Anonim

para, 7.10.2012

Jihomoravský kraj

  • Cena ogólna
90 %

  • Pobyt se nám ,velmi líbil.

Personel
9
Usługi
9
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
9

Petra Spěváková

dorośli, 19.12.2011

Mariánské Lázně

  • Cena ogólna
90 %

  • Příjemný personál,milé prostředí,klid. Výhoda bazénu,výřivky a parní lázně. Doporučuji..

Personel
9
Usługi
10
Czystość
9
Komfort
9
Value/money
8

Němec Jaroslav

para, 11.10.2011

Česká rečpublika

  • Cena ogólna
90 %

  • Personál byl velice ochotný a příjemný, velice se nám líbilo parkování auta v areálu hotelu a to, že stravování i procedury byly v hotelu.

Personel
9
Usługi
9
Czystość
9
Komfort
9
Value/money
9

Anonim

grupa przyjaciół, 22.4.2011

Čeština

  • Cena ogólna
90 %

  • Celková péče a atmosféra je skvělá, výborné jídlo, příjemný personál. Příjemné prostředí. Pravý ráj pro relax.

Personel
9
Usługi
9
Czystość
9
Komfort
9
Value/money
9

René Ernst

para, 10.4.2024

Jihočeský kraj

  • Cena ogólna
92 %

  • Navštívili jsme Hotel Royal v Mariánských Lázních jako samoplátci již poněkolikáté a absolvovali jsme celou řadu léčebných procedur. Byli jsme vždy velmi spokojeni jak s lázeňskou péčí, personálem tak i ubytováním a stravováním.

Personel
8
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8
Hotel Royal replied to this review.
Dobrý den, pane Ernste, moc děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se moc těšit na Vaší opětovnou návštěvu! V. Forstnerova

Anonim

para, 23.10.2023

Plzeňský kraj

  • Cena ogólna
92 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8

Petr Smrž

para, 25.9.2023

Ústecký kraj

  • Cena ogólna
92 %

  • Velmi pěkné

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 17.8.2023

Ústecký kraj

  • Cena ogólna
92 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
10

Jan Stamberg

dorośli, 20.3.2023

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
92 %

  • Velmi hezký hotel i jeho okolí.

  • Velikost whirlpool zcela neodpovídající velikosti hotelu.

Personel
8
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Hotel Royal replied to this review.
Dobrý den, pane Stambergu, moc děkujeme za hodnocení. Ten whirlpool je záměrně malý, aby v něm klienti měli soukromí.Za tým hotelu Royal V. Forstnerová

Anonim

para, 15.8.2022

Královéhradecký kraj

  • Cena ogólna
92 %

  • Bylo to krásné ( vyšlo i počasí ).

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8
Hotel Royal replied to this review.
Moc děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že se vracet budete. Těšíme se na vás, za tým hotelu Royal Věra Forstnerová

Lenka Kacálková

rodzina ze starszym dzieckiem, 10.7.2022

Jihomoravský kraj

  • Cena ogólna
92 %

  • Velmi milý, přátelský a profesionální personál (recepční, pokojské, obsluha v jídelně). Jídlo v rámci plné penze jedním slovem: vynikající!

  • Arogantní a útočné chování paní primářky hotelu Royal při schůzi v první den ubytování, který celé naši rodině velmi znepříjemnila.

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8
Hotel Royal replied to this review.
Dobrý den, paní Kacálková,
děkujeme za zpětnou vazbu, Vaše pozitivní postřehy, ale i za to negativní. Vaše hodnocení předávám i vedení hotelu, aby Váš podnět dořešili. Za tým hotelu Royal V. Forstnerová

Jiří Klimánek

podróżujący w pojedynkę, 15.3.2022

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
92 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
8
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 18.1.2022

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
92 %

  • V hotelu Royal jsem strávila příjemný závěr roku. Ubytování bylo pěkné, ačkoli jsem trochu doufala, že dostanu pokoj s výhledem na město - hotel je skoro nejvýš z celých Mariánských Lázní a výhled je krásný. Tak jsem si to kompenzovala v hotelové kavárně :) Služby byly na úrovni, spokojenost s procedurami, ubytováním, jídlem i dalšími službami. Výhodou je bazén a wellness přímo v hotelu. Také sauna, ale na tu se musí člověk informovat sám v balneo recepci u sestřiček. Chci zvláště vyzdvihnout příjemný personál v restauraci a zejména milou a vždy příjemnou slečnu Aničku v kavárně. Byla takové sluníčko, že zpříjemnila i podmračené dny. A na její bombardino nikdo nemá :-) I její kolega byl moc milý a profesionální.

  • Velmi mne potěšil Silvestrovský večer se speciálním menu a lahví sektu na pokoj. Také novoroční brunch je dobrý nápad. Báječný byl i koncert mladých hudebníků na Nový rok večer. Bazén, vířivka a parní lázeň. Také sauna v suterénu. Skladba procedur, vše bylo fajn.

  • V bazénu by mohla být trochu teplejší voda. Ale aspoň to člověka donutilo plavat :-)

Personel
8
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8
Hotel Royal replied to this review.
Dobrý den, moc děkujeme za zpětnou vazbu, všem kolegům včetně slečny Haničky ráda vyřídím. Věřím, že tento pobyt nebyl v našem hotelu poslední.
Děkujeme také za hodnocení Silvestra, byť v omezeném provozu. Sami jsme do poslední chvíle čekali, v jakém rozsahu bude moci být a proto byl opravdu jiný než roky předchozí, ale zase aspoň byl odlišný a změna je život.
Za tým hotelu Royal V. Forstnerová

Ján Valent

para, 20.12.2021

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
92 %

  • Vcelku kultúrne až domáce prostredie s dobrými službami. Návrh a organizácia procedúr maximálne vyhovovali a splnili naše očakávanie. Výborný oddych v tichom prostredí.

  • Ústretovosť personálu. Široká možnosť využitia bazénu, jakuzzy a parovej sauny ako doplnenie predpísaných procedúr a zlepšenie fyzickej kondície.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8
Hotel Royal replied to this review.
Dobrý den, pane Valente, děkujeme za zpětnou vazbu a těšíme se někdy příště opět v hotelu Royal. Za tým hotelu V. Forstnerová

Jan Janouch

podróżujący w pojedynkę, 14.12.2021

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
92 %

  • Poděkování všemu personálu a zvláště osazenstvu kuchyně, výborné jídlo.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8
Hotel Royal replied to this review.
Dobrý den, pane Janouchu, moc děkujeme za hodnocení. Ráda kolegům předám. Věříme, že nás ještě přijedete navštívit. Za tým hotelu Royal V. Forstnerová

PhDr. Kateřina Ebelová

para, 10.12.2021

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
92 %

  • Pobyt se nám velmi líbil, krásné ubytování, kultura stolování, obsluhy i výborná kuchyně. Krásná kavárna s personálem, který byl supermilý a ochotný. Příjemný a čistý bazén s ideální teplotou. Pouze mám dílčí připomínky k skladbě a délce procedur, ale vzhledem k týdennímu pobytu odpovídající.... Velmi se těšíme na další návštěvu i výlety do okolí, zvládli jsme Loket a Cheb, doporučuji i místní velmi zajímavé muzeum. Večerní zasněžené procházky s teplou oplatkou doplňovaly prameny...

  • Genius loci Mariánských lázní, hotel i služby

  • Arogantní chování několika rusky mluvících hostů vůči personálu

Personel
8
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Hotel Royal replied to this review.
Dobrý den, paní Ebelová,
moc děkujeme za Váš názor. Pochvala potěší a z připomínek se budeme snažit poučit do budoucna. Věříme, že jsme Vás nepřivítali naposledy. Za tým hotelu Royal V. Forstnerová

Miroslava Hujerová

para, 23.11.2021

Středočeský kraj

  • Cena ogólna
92 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8

Anonim

para, 4.11.2021

Moravskoslezský kraj

  • Cena ogólna
92 %

  • Velmi mile vystupování všech pracovníků hotelu včetně uklízeček hlavně čistota pokoje. Taktéž způsob placení z možností úhrady až v den odjezdu.

  • Ochota a vstřícnost pracovníků jak na recepci tak celého personálu nejenom v restauraci, ale hlavně na procedurách.

  • Způsob dopravy pro starší lidi velmi obtížné. Třeba nějaké hotelové taxi za rozumnou cenu. Studená voda v bazénu. Vysoká cena obědu při dokoupení.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8
Hotel Royal replied to this review.
Děkujeme za recenzi a náměty ke zlepšení. Krásné svátky, za tým hotelu Royal V. Forstnerová

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 3.11.2021

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
92 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Aleš Nejez

para, 25.10.2021

Jihomoravský kraj

  • Cena ogólna
92 %

  • Se službami v hotelu jsme byli velmi spokojeni čistota, obsluha v restauraci příjemná, strava a kuchař výborný. Mariánské lázně jsou krásné velice kladně hodnotíme procházky a možnost turistiky. Rádi se vrátíme.

  • Celkově jsme byli velmi spokojeni.

  • menší bazén v hotelu a výřivka.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8
Hotel Royal replied to this review.
Dobrý den, pane Nejez, děkujeme za reakci a pochvalu. Co se týče bazénu, myslím že 8x13 m je dostačující, ale je to věc názoru. Krásné Vánoce za tým hotelu Royal V. Forstnerová