+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel Royal Reviews

Hotel ratings

92%
Perfect

by 351 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    95%

  • Cleanliness

    96%

  • Equipment

    92%

  • Comfort

    90%

  • Value for money

    88%
Show reviews written by:
Sort by:
Show:

Anonym

mature couple, 15.3.2022

Plzeňský kraj

  • Overall rating
80 %

  • Strava.

  • Teplota vody v bazénu!

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6
Hotel Royal replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Teplota vody v bazénu je dle katagorizace- není to wellness bazén, který může být teplejší. Za tým hotelu Royal V. Forstnerová

Anonym

mature couple, 27.9.2021

Plzeňský kraj

  • Overall rating
80 %

  • Skvělá kuchyně i obsluha! Výborné ubytovací služby.

  • Perfektni stravování a obsluha v restauraci.

  • Obsluha uhličitých koupelí by mela být vice empatická.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6
Hotel Royal replied to this review.
Dobrý den,
moc děkujeme za hodnocení. Předám vrchní sestře k vyřízení. Za tým hotelu Royal V. Forstnerová

Ivana Mrvíková

single traveler, 11.6.2017

Čeština

  • Overall rating
80 %

  • - ubytování, stravování i poskytování lázeňských procedur - vše v jednom objektu - ochota celého personálu /paní doktorka, sestřičky, servírky i paní na recepci/.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Petra Tkacova

single traveler, 13.12.2016

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
7
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

paní Kašparová JItka Mgr.

single traveler, 10.5.2015

Čeština

  • Overall rating
80 %

  • Výhoda-polopenze-buď snídaně+oběd nebo snídaně+večeře, umístění hotelu v klidné části ML, procedury a ubytování v jednom místě, bezplatné půjčení županu

  • stravování-málo ovoce/pouze nakrájené do jogurtu ke snídani/, bazén-nevyhovující teplota/studená voda/,malá vířivka-asi pro děti!!, recepce-chybí připojení on-line/podle vyjádření recepční/, chybí vyvěšené informace o městské dopravě/trasy trolejbusů a busů a výletech do okolí/Kladská, Krakonoš, klášter Teplá, Kynžvart.../, chybí cvičení/ ve vodě, rozcvička,/, chybí přednášky na jakékoliv téma-výrobky ML, zdraví, historie ML...

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
7
Value/money
7

Iveta Valdmanová

mature couple, 14.1.2013

Plzeňský kraj

  • Overall rating
80 %

  • úžasný relax v krásném prostředí

  • přístup a ochota personálu, kvalitní služby, výběr z 5ti jídel (oběd i večeře)

  • parkovné u hotelu není v ceně poukazu - při kvalitě a ceně ubytování zbytečné :-(

Personnel
9
Services
7
Cleanliness
9
Comfort
8
Value/money
7

Kamila Buďárková

single traveler, 6.4.2012

Praha, ČR

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
7
Value/money
7

Anonym

mature couple, 28.3.2011

Čeština

  • Overall rating
80 %

  • Velmi přijemný a ochotný personál. Internetové připojení zadarmo a v dobré kvalitě. Příjemné prostředí, celkově lze doporučit.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
6

Andrea IVANOVÁ

single traveler, 10.11.2016

Čeština

  • Overall rating
82 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
7
Cleanliness
8
Comfort
9
Value/money
7

Jaroslava Kolbová

single traveler, 12.2.2015

Čeština

  • Overall rating
82 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
8
Cleanliness
9
Comfort
8
Value/money
7

Vladimír

mature couple, 30.3.2012

Čeština

  • Overall rating
82 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
7
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 25.10.2011

Mariánské Lázně,ČR

  • Overall rating
82 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
5

Jiří Štorch

mature couple, 28.12.2009

Čeština

  • Overall rating
82 %

  • Tento hotel bych doporučil starším zájemcům o dovolenou nebo lázeňskou léčbu. Hotel je čistý, personál velmi příjemný. Místo je klidné, na kolonádu je to pět minut chůze ale pozor vozíčkáři- prudce z kopce. Strava je vcelku dobrá ale pro dospělého budou porce malé. Místní kavárna je také příjemná ale otevřena bohužel až od 11 h takže kdo vstává dřív, musí do města. Přes tyto malé nedostatky hodnotím pobyt v tomto hotelu kladně a musím přiznat že jsem si zde příjemně odpočinul.

Personnel
10
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
5
Value/money
8

Jitka Jelínková

mature couple, 27.2.2024

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

mature couple, 12.12.2023

Vysočina

  • Overall rating
84 %

  • Byli jsme všeobecně spokojeni s ohledem na aktuální počasí (náledí, déšť).

  • Procedury, využití bazénu.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
8
Hotel Royal replied to this review.
Dobrý den, děkujeme moc za hodnocení. A věříme, že při příštím pobytu Mariánských Lázní opět využijete náš hotel. V. Forstnerová

Anonym

single traveler, 22.3.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
84 %

  • Služby hodnotím 4 hvězdičkami. V nabídce byly jen 2 procedury a když jsme si chtěli dokoupit další, nabídka byla velmi malá, protože služby končí prakticky v sobotu do cca 15 hodin a vše je obsazeno. Co se týká jídla, chyběla alternativa mléka a mléčných výrobků např. ovčí jogurt nebo ovčí sýr nebo ovesné mléko.

  • profesionální jednání recepce ochota personálu jídelny čistota klid zachování rozmanitosti jídla po celou dobu

  • chyběla alternativa k mléčným výrobkům 15 minutová masáž je skutečně málo vzhledem k účinkům nabídka lázeňských procedur, ale nebylo je možno dokoupit

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6
Hotel Royal replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Návrhy předám příslušným vedoucím střediska. Za tým hotelu Royal Věra Forstnerová

Anonym

mature couple, 24.10.2021

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Eva Mašitová

single traveler, 11.10.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Libor Slavík

mature couple, 11.10.2021

Vysočina

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Iveta Ručková

single traveler, 31.5.2021

Karlovarský kraj

  • Overall rating
84 %

  • Poprvé v lázních ,takže nemám srovnání ,ale naprostá spokojenost

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8